Le délai d'expédition en Allemagne est actuellement de 3-4 jours ouvrables pour les produits que nous avons en stock. Vers d'autres pays, cela prend environ 5 jours de plus.

Dès que votre commande a été expédiée, vous pouvez suivre la livraison à l'aide du numéro de suivi. Si un article est composé de plusieurs colis, chaque colis a son propre numéro de suivi.

Nous vous enverrons le numéro de suivi dans un e-mail séparé dès que votre livraison nous aura quittés. Celui-ci contient des informations sur le transporteur, le nombre de colis ainsi que leurs numéros de colis individuels. Pour suivre vos colis, cliquez simplement sur le lien dans l'e-mail.

Alternativement, vous pouvez également cliquer sur le lien du transporteur concerné et saisir le numéro de colis manuellement :

• DHL https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html
• DPD https://business.dpd.de/home.aspx
• UPS https://www.ups.com/track?loc=de_DE&requester=ST/

⚠️ Important : Après votre commande, il peut s'écouler 1 à 2 jours avant que nous la remettions au transporteur. Dès que la remise aura eu lieu, nous vous en informerons et vous recevrez l'e-mail avec le numéro de suivi.